岗位职责：
1、给新客户做报价，合同、项目资料、下单到出报告的跟进；
2、协助上级处理项目：跟进上级下达的任务和下单所需要的合同，检测资料、跟进下单后续事项；
3、维系合作商：定期回访合作商，询问近况；如有项目持续跟进，成交后下单到出报告流程跟进；
4、联系近况统计：每个工作日统计接听新客户电话，需要详细记录基本信息、是否成交和跟进情况；每个月统计跟新一次，分成跟进。不成交。成交和无效。留下跟进客户，次月继续回访；
5、报表统计：每周五填写业绩统计表和周报表，统计好每周客服部门业绩，每个月需要填写月报表，参与月例会。
任职资格
1、大专以上学历，专业不限；
2、受过检测等方面的培训，熟悉客服工作流程优先；
3、擅长跟客户沟通。